Aufgabengebiet
- Du kümmerst Dich um das Produkt Jira Service Management im hauseigenen Atlassian Team
- Du unterstützt unseren JSM-Product Owner in der Weiterentwicklung des Asset-Managements und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du bist Anlaufstelle bei technischen Fragen rund um JSM und das Assets-Modul
- Du arbeitest gerne mit anderen Atlassian-Produkten wie Jira oder Confluence
- Fachlicher und technischer Support rund um den Betrieb und Wartung des Produktes
- Abhalten oder unterstützen von internen Schulungen zum Handling von Funktionen, wenn Bedarf entsteht.
- Enge Zusammenarbeit mit allen KollegInnen im gemeinsamen internen Atlassian-Team
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus der Systemtechnik zu Anforderungen fürs Asset-Management oder JSM im Allgemeinen
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder UNI) oder entsprechende mehrjährige Berufserfahrung als Asset-Manager oder Developer im Assets-/ITSM-Umfeld
- Gute Erfahrung im Umgang mit ITSM-Tools, Atlassian-Tools (Jira/JSM) oder Vergleichbares
- Affinität für Strukturen, Klarheit und Zusammenhänge (-> Schnittstellen/Aufbau von Assets)
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
- Proaktive Arbeitshaltung und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse
Dein Ansprechpartner
Michael Ries | +43 664 80556 3370